Jak działa biuro

Biuro Porad Obywatelskich w Gdyni prowadzone przez Stowarzyszenie Ovum zajmuje się świadczeniem poradnictwa obywatelskiego od 2005 roku.

Z naszych porad może skorzystać każda osoba, która ma problem i nie wie jak go rozwiązać. Doradcami w naszym biurze są wolontariusze będący studentami lub absolwenci wydziału prawa i administracji.

Nasi klienci mogą liczyć na poufność udzielanych porad. Jeżeli takie jest życzenie klienta może on zachować anonimowość. Istotne jest to, że za nasze porady nie pobieramy opłat.

Nasi doradcy pomagajÄ… klientom zrozumieć prawne sformuÅ‚owania, omawiajÄ… obowiÄ…zujÄ…ce przepisy, jak i możliwe drogi postÄ™powania w zgÅ‚aszanych sprawach, udostÄ™pniajÄ… wzory pism procesowych, kierujÄ… do innych instytucji, udzielajÄ… informacji o dziaÅ‚ajÄ…cych nieodpÅ‚atnie organizacjach pomocowych. Jednak to klient samodzielnie decyduje o dalszym postÄ™powaniu w sprawie, którÄ… zgÅ‚asza. Doradca stara siÄ™ tak przygotować klienta aby mógÅ‚ samodzielnie rozwiÄ…zać swój problem. Informuje on również, jakie mogÄ… być konsekwencje podjÄ™tych przez klienta decyzji.

Naszym doradcom nie wolno reprezentować klientów przed wymiarem sprawiedliwości.